Dans le paysage économique de la République Démocratique du Congo, un nom résonne avec constance et assurance depuis des décennies : SONAS S.A, la Société Nationale d’Assurances. Bien plus qu’une simple entreprise, elle incarne une vision souveraine de la protection des biens et des personnes, tout en étant un véritable acteur du développement national.
Une naissance historique pour une souveraineté économique
Avant la création de la SONAS, le secteur de l’assurance en RDC était une chasse gardée des puissances étrangères. Belges, Hollandais, Canadiens, Britanniques… tous exploitaient ce secteur stratégique à travers leurs filiales, courtiers et agents généraux, drainant d’importantes ressources financières vers l’extérieur, sans réel bénéfice pour l’économie congolaise.
Des sociétés comme Immocongo, Immoaf, Boels Begaut ou encore Charles Le Jeune dominaient alors le marché, sans pour autant couvrir efficacement l’ensemble du territoire national. Face à cette situation, une prise de conscience nationale a émergé : il fallait reprendre le contrôle d’un secteur vital pour la sécurité économique du pays.
C’est dans ce contexte qu’est née la SONAS, à la suite de la nationalisation du secteur des assurances par l’Ordonnance-loi n°66/22 du 23 novembre 1966, donnant naissance à une entreprise publique à caractère commercial et technique.
De l’entreprise publique à la société anonyme : un tournant stratégique
La SONAS (Société Nationale d’Assurances) a connu une transformation institutionnelle majeure, passant du statut d’entreprise publique à celui de Société Anonyme (S.A.), dans le cadre des réformes économiques et structurelles engagées par l’État congolais au début des années 2000.
Créée en 1966 par l’Ordonnance-loi n° 66/22 du 23 novembre 1966, la SONAS était initialement une entreprise publique à caractère commercial et technique. Cependant, au fil du temps, l’entreprise publique s’est retrouvée confrontée à des difficultés structurelles : lourdeur administrative, faible compétitivité, manque d’innovation, gestion peu flexible. Dans les années 2000, le gouvernement de la RDC a lancé un programme ambitieux de réforme et de modernisation du portefeuille de l’État, sous l’impulsion notamment des institutions financières internationales (Banque Mondiale, FMI).
Ce processus visait entre autres à accroître la performance des entreprises publiques, alléger la charge de l’État dans leur gestion, attirer des partenaires techniques et financiers, et surtout, adapter la gouvernance de cette entreprise aux standards internationaux.
C’est dans ce cadre qu’est intervenue la loi n° 08/007 du 07 juillet 2008 portant dispositions générales applicables aux établissements publics, aux entreprises publiques et aux sociétés d’économie mixte en RDC.
Une mission claire : protéger, investir, développer
La SONAS ne se limite pas à indemniser les sinistres. Sa mission est bien plus large et s’inscrit dans une logique de développement durable :
Sécuriser les personnes et leurs biens contre divers risques (incendies, accidents, catastrophes naturelles, maladies, etc.).
Stimuler les investissements à travers l’injection de capitaux frais dans divers secteurs économiques (infrastructures, santé, éducation, transport…).
Créer des emplois durables et lutter contre le chômage.
Favoriser l’épargne nationale pour financer l’économie.
Renforcer la culture de l’assurance auprès de la population congolaise encore majoritairement non assurée.
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Une présence nationale forte, un rayonnement en expansion
Avec des agences implantées dans toutes les provinces du pays, la SONAS se veut proche du citoyen. De Kinshasa à Goma, de Lubumbashi à Mbandaka, l’entreprise propose une gamme complète de produits d’assurance adaptés à tous les profils : automobile, habitation, voyage, santé, vie, entreprises…
L’institution développe également des services numériques, facilitant la souscription, le paiement des primes et le suivi des sinistres via internet et mobile. La digitalisation est au cœur de sa stratégie 2025-2030.
Vers une SONAS plus moderne, plus inclusive
La SONAS se transforme. Elle mise sur notamment sur la digitalisation des services pour une meilleure réactivité, la formation continue de son personnel, pour un service client de qualité, des partenariats stratégiques avec des assureurs internationaux pour renforcer son expertise.
Une politique de responsabilité sociétale (RSE) orientée vers l’éducation financière, le soutien aux sinistrés, et l’entrepreneuriat local.
Un avenir ambitieux pour l’assurance made in Congo
Alors que le secteur de l’assurance en RDC s’ouvre à la concurrence, la SONAS reste confiante. Forte de son expérience, de son ancrage territorial et de la confiance du public, elle continue de tracer la voie vers une couverture plus large, plus équitable, plus innovante.
Dans un pays en pleine reconstruction, où les défis sont aussi grands que les opportunités, la SONAS s’impose comme le partenaire incontournable de la sécurité économique, sociale et humaine.
Par Divine Kenani